Díaz Gilligan: “La inversión sostenida en promoción es clave para competir”
El presidente del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, Valentín Díaz Gilligan, repasa la estrategia internacional de Buenos Aires como destino, con foco en mercados prioritarios, mayor conectividad, expansión del mapa turístico hacia nuevos barrios y desarrollo de segmentos como gastronomía, alta gama y reuniones
¿Cuál cree que es el principal desafío que tiene hoy Buenos Aires para seguir siendo una ciudad atractiva tanto para el turismo?
Es uno de los destinos urbanos mejor posicionados del hemisferio sur. Si bien existe una mayor competencia, la diversidad de sus atractivos culturales, la excelencia de la gastronomía porteña, la agenda de eventos internacionales y la calidad de las experiencias con valor agregado que el sector privado genera constantemente contribuyen a consolidar al destino como uno de los líderes urbanos de la región. Desde Visit Buenos Aires tenemos el desafío de identificar oportunidades y comunicar la riqueza de los activos turísticos de la ciudad en los mercados internacionales y de la región. Para eso, trabajamos en una estrategia de promoción internacional permanente, con una presencia cada vez más activa en mercados prioritarios y a través de acciones junto a operadores, agencias, medios y referentes del sector.
¿Qué mercados considera prioritarios para el crecimiento del turismo receptivo?
Durante 2026, la estrategia de promoción turística incluyó una participación activa en acciones destinadas a fortalecer el posicionamiento de la ciudad en mercados prioritarios como Brasil, Estados Unidos, Chile, Perú, España, Colombia y México. Asimismo, se desarrollaron acciones en China, uno de los mercados emisores que mayor crecimiento ha registrado en los últimos meses. La estrategia contempla distintos tipos de acciones. En algunos casos, participamos en ferias internacionales con un espacio propio de la ciudad, y también estamos presentes en encuentros comerciales. Además, desarrollamos acciones propias.
La conectividad aérea viene mostrando una recuperación y la oferta hotelera continúa creciendo. ¿Qué desafíos tiene la Ciudad para transformar esa mayor oferta en más pernoctaciones, mayor gasto turístico y una distribución más amplia de los visitantes por los distintos barrios?
Notamos una tendencia hacia estadías más prolongadas y hacia el consumo de experiencias más auténticas, vinculadas con la cultura y las tradiciones locales. La diversidad cultural de la ciudad y la amplia agenda de eventos que se desarrolla a lo largo del año favorecen que los visitantes extiendan su estadía y busquen vivir Buenos Aires como un porteño más. Desde el Ente de Turismo realizamos una curaduría permanente de atractivos y experiencias, tanto en barrios tradicionalmente turísticos como en aquellos emergentes, que luego son difundidos para captar la atención de los visitantes, en barrios como Colegiales, Chacarita y Villa Crespo.
¿Cuáles son los proyectos estratégicos que imagina para consolidar a Buenos Aires como un destino líder en América Latina a mediano plazo, tanto para el turismo vacacional como para el segmento MICE?
Este año, Visit Buenos Aires presentó sus planes 2026–2030 para los segmentos estratégicos de gastronomía, turismo de reuniones y turismo vacacional y de alta gama. En muchos casos contemplan el desarrollo de marcas propias que refuerzan la identidad internacional de la ciudad, como Visit Foodie Buenos Aires o Visit Meetings in Buenos Aires.
A su vez, la llegada de grandes eventos deportivos y culturales, como el MotoGP, y de la gran agenda de recitales y festivales, representan una herramienta fundamental. El desafío es seguir generando una oferta cada vez más competitiva y diversa.
