Las violentas protestas golpean al turismo en Francia

Las manifestaciones y los episodios de violencia que se vienen registrando desde mediados de octubre provocan cancelaciones y una desaceleración de las reservas hoteleras. Grandes operadores reconocen una caída de la demanda internacional.

El turismo en Francia comienza a sentir las consecuencias de las manifestaciones y los episodios de violencia urbana registrados desde el 17 de octubre, con una desaceleración de las reservas, cancelaciones en establecimientos hoteleros y una creciente preocupación por la imagen internacional del destino.  Las protestas no cesan desde hace un mes y afectan especialmente a ciudades como París, Lyon, Marsella, Niza y Burdeos. Tienen repercusión en los medios internacionales y las imágenes de enfrentamientos, comercios dañados y restricciones a la circulación influyen en las decisiones de muchos viajeros. El impacto se advierte especialmente entre los turistas internacionales de larga distancia, más sensibles a los riesgos de seguridad y a las posibles alteraciones de sus itinerarios.

Una de las señales más recientes llegó de Booking.com, cuya directora general en Francia, Vanessa Heydorff, reconoció que los acontecimientos de octubre afectaron la evolución de las reservas en el país. Según explicó en declaraciones publicadas esta semana, la plataforma dejó de registrar las tendencias de crecimiento que venía observando durante octubre. La desaceleración resulta más marcada en París y la región de Provenza-Alpes-Costa Azul, especialmente Niza. También se registra un aumento de las cancelaciones de estadías, principalmente entre viajeros estadounidenses y asiáticos. La ejecutiva aclaró, sin embargo, que el mercado doméstico presenta una mayor capacidad de resistencia y que las reservas para los próximos tres meses todavía mantienen una tendencia positiva.

París pierde impulso en sus reservas hoteleras

En la capital francesa, los datos de MKG Consulting mostraron un cambio de tendencia inmediatamente después de los disturbios del 17 de octubre. Entre el 19 y el 20 de octubre, la ventaja de reservas de los hoteles parisinos respecto de 2025, para estadías entre el 20 de octubre y el 29 de noviembre, se redujo de 1 punto porcentual a apenas 0,2 puntos. Para la semana comprendida entre el 20 y el 25 de octubre, esa diferencia favorable pasó de 3,5 a 1,9 puntos porcentuales en un solo día. El debilitamiento fue especialmente visible en las reservas de corto plazo y en la hotelería de categoría superior. El mercado de alojamientos temporarios también mostró señales negativas. Según datos de AirDNA, las nuevas reservas en plataformas cayeron un 18 % interanual en París durante la semana posterior al 17 de octubre. El mismo relevamiento señaló cancelaciones en una proporción cercana a un tercio de las estadías previstas para la semana iniciada el 19 de octubre.

Las consecuencias también se observan fuera de París. Un reportaje difundido por el canal de TV TF1 este fin de semana mostró la situación de establecimientos hoteleros de Burdeos, donde las cancelaciones obligaron a reducir temporalmente la disponibilidad de habitaciones. En un hotel de cuatro estrellas con 61 habitaciones, su directora informó que se registraban unas 30 cancelaciones por fin de semana desde los acontecimientos del 17 de octubre. La menor afluencia también afectó a los atractivos turísticos. La Cité du Vin, uno de los espacios culturales más visitados de Burdeos, comunicó una caída interanual del 23 % en su asistencia durante las vacaciones de principios de noviembre, un periodo habitualmente muy dinámico para el turismo interno en Francia.

Para los profesionales franceses, uno de los mayores riesgos es el deterioro de la percepción de seguridad entre los viajeros extranjeros. Didier Arino, director general de Protourisme, señaló que los visitantes procedentes de mercados lejanos suelen reaccionar con mayor sensibilidad ante situaciones de inestabilidad. Esto representa un desafío adicional porque los viajeros estadounidenses, sudamericanos y asiáticos tienen, en promedio, un gasto más elevado que muchos turistas europeos.

La preocupación también alcanza a las agencias de viajes y operadores, que deben responder consultas de pasajeros interesados en conocer las condiciones de seguridad y la continuidad de los servicios turísticos. Sin embargo, los especialistas diferencian los efectos inmediatos de una protesta puntual de las consecuencias que podría tener un escenario de disturbios prolongados.

La incertidumbre llega en un momento especialmente importante para destinos que dependen del turismo de fin de año. En Estrasburgo, reconocida por sus mercados navideños, los hoteleros comenzaron a advertir una menor cantidad de consultas y reservas de último momento. La temporada de Navidad representa una parte significativa de los ingresos anuales de numerosos establecimientos, por lo que la evolución de la situación social durante noviembre será determinante. El sector también recuerda lo ocurrido con el movimiento de los chalecos amarillos en 2018, cuando las manifestaciones afectaron las reservas y la actividad turística, especialmente en París.

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