Hilton, optimista a pesar de las pérdidas
La cadena internacional se mantiene optimista a pesar de reportar una pérdida neta de 81 millones de dólares para el tercer trimestre de 2020. En el mismo periodo de 2019 Hilton tuvo ingresos netos por 290 millones de dólares.
Según el informe del tercer trimestre, el EBITDA para el gigante hotelero fue de 224 millones de dólares, con ingresos por habitación disponible casi un 60% por debajo de los 605 millones de dólares del mismo periodo de 2019. Sin embargo, para el presidente y CEO de Hiton, Chris Nassetta, las cifras muestran una “mejora significativa” en comparación con el segundo trimestre.
“La gran mayoría de nuestras propiedades en todo el mundo ahora están abiertas y han comenzado a recuperarse gradualmente de las limitaciones que la pandemia ha impuesto a la industria de viajes, con una ocupación que aumentó más de 20 puntos porcentuales desde el segundo trimestre”, declaró el CEO y agregó que la empresa está bien posicionada para aprovechar la demanda.
Nassetta dijo que desde abril y hasta septiembre la ocupación en sus hoteles ha mejorado cada mes, con Asia Pacífico hasta un 32%, Estados Unidos hasta un 32% y Europa hasta un 31%.
Sobre las reservas provenientes de las OTAS, señaló que aumentaron en el tercer trimestre, pero no lo suficiente. “No aumentaron de manera alarmante y lo esperábamos. Nuestra actitud no ha cambiado. Son buenos socios para algunos tipos de reservas y nos encanta trabajar con ellos, pero al mismo tiempo hemos estado en una trayectoria a largo plazo para construir relaciones más directas, generar más lealtad”, comentó el CEO.
En los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre, la pérdida neta de Hilton fue de 495 millones de dólares. Ante este panorama, los comentarios finales de Nassetta ante los analistas fueron que la compañía saldría de la crisis como “un negocio más grande, mejor, más fuerte, más eficiente y de mayor margen”.
