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GBTA espera una recuperación plena de los viajes de negocios en 2025

Se espera que el impacto financiero de la disminución de los viajes a nivel mundial sea 10 veces mayor que la Gran Recesión y el 11 de septiembre, señala el análisis publicado por la Global Business Travel Association (GBTA), la asociación de viajes de negocios más grande del mundo.

El estudio BTI Outlook, que cubre 75 países en 48 industrias, reveló que el gasto global en viajes de negocios se desplomó a 694 mil millones de dólares en 2020, un 52% menos que en 2019, mitigado por un primer trimestre sólido de la actividad. Según el informe, a principios de 2020, los viajes de negocios habían crecido durante 10 años consecutivos con una tasa promedio anual del 5,1%.

El impacto posterior fue abrumador. En el período de abril a diciembre el gasto se desplomó a niveles sin precedentes año tras año, especialmente en América del Norte (79%) y Europa Occidental (77%). En el caso de Latinoamérica cayó 59% entre abril y diciembre, y 45% en todo el 2020.

La pérdida de puestos de trabajo en la industria de los viajes de negocios ha sido considerable. El equivalente a 400 millones de puestos de trabajo a tiempo completo en hoteles, aerolíneas, transporte terrestre, restaurantes y otros proveedores de servicios se perdió en términos de horas de trabajo globales durante 2020.

A pesar de algunos informes han sugerido que los viajes de negocios nunca volverán a los niveles anteriores a la pandemia, para el GBTA la recuperación plena tendrá lugar en 2025.

Según el informe, se proyecta un aumento del 21% en 2021. La mayor parte de esta ganancia se generará a fines de este año, a medida que aumentan la vacunación y regresa la confianza del consumidor. En 2022, BTI Outlook pronostica una mayor aceleración, particularmente por una recuperación significativa en la actividad de reuniones de grupos y viajes internacionales.

En 2023, si bien se espera que el crecimiento anual del gasto se desacelere un poco, este se mantendría muy por encima de las tasas promedio históricas de crecimiento del 4,6%. Para fines de 2024, se proyecta que el gasto anual en viajes de negocios alcance aproximadamente 1.4 billones estadounidenses, casi igualando el pico de ingresos antes de la pandemia de 2019 de 1.43 billones.

“La pandemia ha sido devastadora para los viajes de negocios y está claro que nuestra industria tardará algún tiempo en recuperarse dados los desafíos que enfrentamos en múltiples frentes. La recuperación económica ya está en marcha, aunque muy desigual entre países y sectores”, dijo Dave Hilfman, director ejecutivo interino de GBTA.

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