Despegar reportó buen cierre del 2020 y no ve fácil el 2021

Tras conocerse los resultados financieros del cuarto trimestre de 2020, el director ejecutivo de Despegar, Damian Scokin, se mostró satisfecho por el buen rendimiento de la compañía, pero advirtió un camino accidentado por delante.

Según el reporte de la compañía, las transacciones del período crecieron el doble (74%) de un trimestre a otro (excluyendo el aporte Best Day, cuya adquisición se completó en enero pasado). Asimismo, las noches de habitación aumentaron de trimestre a trimestre, mientras que, año tras año, disminuyeron 61% junto con las transacciones (56%)

El comportamiento es similar en otros rubros, aumentando entre trimestres pero disminuyendo interanual, por las evidentes razones de la pandemia. Por ejemplo, las reservas brutas aumentaron un 143% inter-trimestral a 401,3 millones de dólares, pero disminuyeron año tras año. Los ingresos aumentaron 354% inter-trimestral (53,2 millones de dólares) pero descendieron un 63% interanual.

Se informó también que los gastos de venta y marketing disminuyeron un 74% año tras año. Los dispositivos móviles representaron el 50% de las transacciones en el cuarto trimestre de 2020, un aumento de 900 puntos básicos año tras año.

“Nos alientan los resultados trimestrales que demuestran que los esfuerzos e iniciativas implementados a lo largo de 2020 están dando los resultados esperados a pesar de las actuales circunstancias adversas del mercado. En el cuarto trimestre del 2020, uno, consolidamos tres meses de operaciones de Best Day; dos, mejoramos el margen de ingresos; tres, mantuvimos nuestros costos estructurales y gastos de marketing bajo control mientras continuamos enfocándonos en obtener más eficiencias y mejorar la rentabilidad; y cuatro, cerramos el año con un sólido balance general”, resumió Scokin.

Sin embargo, el CEO dijo que es probable que la recuperación sea todavía “irregular”, ya que si bien la demanda se mostró fuerte en octubre y noviembre, en diciembre y enero se observó una disminución en correlación al aumento de los casos de Covid-19 en el mundo.

Sobre los mercados, dijo que Brasil representó el 45% de las transacciones totales para el trimestre, mientras que en México las transacciones y las reservas brutas disminuyeron 18% y 26%, respectivamente, año con año.

“Al mirar hacia el futuro, nos hemos convertido en una empresa significativamente más ágil, con un alcance geográfico más diverso a través de una presencia más amplia en México y Brasil”, concluyó.

No se refirió a la marcha del negocio en la Argentina.