Delta anuncia el fin del asiento bloqueado
En respuesta al avance de la vacunación y al aumento de la demanda, a partir del 1º de mayo la aerolínea estadounidense pondrá fin a sus medidas de control de capacidad a bordo, ampliará los beneficios de su programa de lealtad y extenderá la validez de los boletos.
El CEO de Delta, Ed Bastian, señaló que el 65% de los viajeros que volaron durante 2019 esperan tener al menos una dosis de la vacuna contra el covid-19 para esa fecha, lo que brinda “la garantía de ofrecer a los clientes la posibilidad de elegir cualquier asiento en nuestro avión”.
Al mismo tiempo, Delta anunció extensiones de las fechas de vencimiento de los boletos y redujo los requisitos para obtener el estatus de viajero frecuente de élite este año.
En adelante, todos los boletos comprados este año o que estaban programados para vencer este año, vencerán el 31 de diciembre de 2022. La aerolínea también extendió hasta fines de abril la exención de la tarifa de cambio para los boletos de Economy básica.
En cuanto a los miembros de SkyMiles, desde el 1º de abril pueden ganar estados de élite con menos viajes. Todos los miembros obtienen un bono del 50% en millas de calificación Medallion, segmentos de calificación Medallion y dólares de calificación Medallion para vuelos operados por Delta, y ese bono aumenta al 75% para los viajeros que compran boletos en cabinas Premium. Por primera vez, los viajes de recompensa también contarán para el estado.
Anunciaron también nuevas herramientas a su sitio web, como un recurso para encontrar disponibilidad de pruebas covid-19; una herramienta de reserva basada en mapas que muestra qué destinos están abiertos para viajes y precios; y más adelante, en la primavera, una herramienta digital para el check-in, verificación de pruebas y embarque en determinados vuelos internacionales desde Estados Unidos.
