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Amadeus introduce embarque biométrico en Japón

En el aeropuerto de Narita, Amadeus y NEC presentaron el primer proceso de embarque biométrico. De esta manera, los pasajeros pueden pasar de la facturación al embarque sin la necesidad de presentar continuamente pasaportes y documentos físicos.

La nueva experiencia del Aeropuerto Internacional de Narita (NAA) consiste en que los pasajeros facturen en uno de los nuevos quioscos en los que se captura la imagen facial del pasajero y se verifica con su pasaporte. Una vez realizado el proceso de verificación, el equipaje se deposita de forma rápida y sencilla en una unidad de entrega automática de equipaje (ABD), en la que los viajeros son reconocidos automáticamente por la cámara integrada en la unidad cuando se acercan a ella.

Luego, el paso por el control de seguridad y el embarque es sencillo: el rostro del pasajero es reconocido cuando se acerca a las puertas electrónicas de seguridad y embarque, ambas equipadas con cámaras que validan automáticamente su identidad y su permiso para volar.  De nuevo, los pasajeros no necesitan mostrar ningún documento físico.

El nuevo proceso biométrico, pionero en el aeropuerto de Narita, utiliza el sistema One ID de IATA.  Tras el éxito de las pruebas, se adoptará como nuevo estándar para todas las salidas internacionales.

ICM Airport Technics, una empresa de Amadeus, suministró los quioscos y las unidades ABD, equipados con cámaras biométricas y software de aplicación, que funcionan conjuntamente con el sistema de reconocimiento facial de NEC. 

“Todo el mundo en el Aeropuerto de Narita está orgulloso de haber suministrado el primer proceso de salida biométrico completo de Japón. Nuestros pasajeros se beneficiarán de una experiencia automatizada y sin contacto que aumenta la seguridad y la comodidad. La tecnología biométrica es una herramienta increíblemente poderosa y clave para afrontar los retos que plantea el covid-19”, afirmó Masato Kitagawa, director del Departamento de Ingeniería de Sistemas Mecánicos del aeropuerto de Narita.

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