El retorno del corporativo
Es difícil tener una idea real de cómo será la futura demanda de viajes de negocios hasta que se vuelvan a abrir las fronteras internacionales. Lo que casi nadie duda es moderar el optimismo sobre cualquier recuperación significativa en este año.
La próxima temporada alta, en lo que se refiere al vacacional, aparenta venir con fuerza, sobre todo en el trafico nacional.
Pero si las empresas retomarán los viajes corporativos sigue siendo uno de los segmentos de tráfico más difíciles de predecir, ya que no solo influirá la situación epidemiológica, sino la económica y eso podremos tener un panorama luego de las elecciones de noviembre.
Algunos ejecutivos de la primeline internacional, son más optimistas que otros cuando se trata del regreso de los viajeros de negocios. Estas son algunas de las opiniones que circulan sobre el silencioso regreso de los viajes corporativos.
Sebastian Bazin, CEO de ACCOR: “Realmente creo que podemos perder alrededor del 20 o el 25% de todo el mercado de viajes de negocios internacionales”, dijo la semana pasada en el International Hospitality Investment Forum (IHIF) en Berlín.
Ed Bastian, CEO de Delta Airlines: “No estaremos en el 60% de los niveles de 2019 este mes”, declaro al Wall Street Journal en referencia a una predicción que hizo a principios de año que decía que la compañía subiría del 40% de la demanda de viajes corporativos.
Chrischris Nassetta, CEO de Hilton: “En junio, la demanda de noches de habitaciones transitorias de negocios fue del 70% de los niveles de 2019. Vimos un progreso en julio, con una demanda de noches de habitación similar y tarifas en el 90% de los niveles de 2019”, dijo en reunión de accionistas. Nassetta era de los más optimistas con respecto al eventual regreso de los viajes de negocios este año, a pesar de la gran cantidad de casos de Covid en todo el mundo.
Scott Kirby, CEO de United Airlines: Dijo que “Habrá altibajos, y estamos preparados para lidiar con lo que sea”, y agregó que la variante Delta “no tuvo ningún impacto” en las reservas. El director financiero de UA, Andrew Nocella anticipó que la demanda de viajes de negocios estaría entre un 40 y un 45% de los niveles de 2019 en el tercer trimestre.
Benjamín Smith, CEO de AF/KLM: La perspectiva “esperanzadora” de Smith de que los Estados Unidos reabrirían a los viajeros europeos fue la parte más optimista del grupo de aerolíneas con respecto a los viajes de negocios. El gobierno francés prohibió a la aerolínea reanudar las rutas en vuelos en los que el servicio de trenes compite con los vuelos. “Nunca volveremos, a los niveles anteriores a la crisis”, dijo el director financiero del grupo.
Bloomberg: La agencia realizo una encuesta a 45 grandes empresas en los EE. UU., Europa y Asia que mostró que el 84% de los encuestados redujeran los costos de viaje después de la pandemia. La mayoría anticipó una reducción del presupuesto de viajes de entre el 20 y el 40%.
El Deutsche Bank, que se incluyó en la encuesta de Bloomberg, anticipó una marcada diferencia en el gasto entre las reuniones internas y las de cara al cliente. Es probable que los viajes relacionados con los clientes se recuperen al 90% de los niveles de 2019, mientras que los viajes internos podrían recuperarse un 30% de los niveles previos a la pandemia.
Bill Gates: Podría decirse que el pronóstico de viajes de negocios más audaz llegó el año pasado a principios de la pandemia del cofundador de Microsoft, Bill Gates, quien es ahora propietario mayoritario de Four Seasons Hotels: “Mi predicción sería que más del 50% de los viajes de negocios y más del 30% de los días en la oficina desaparecerán”, dijo Gates. Chan!!!
