Universal promueve el entrenamiento inmersivo
Con el objetivo de capacitar a profesionales de Argentina, Universal Parks & Resorts y All Seasons llevaron adelante un fam tour en el complejo de Orlando.
La semana pasada, 26 agentes de viajes de nuestro país viajaron a Orlando para disfrutar de un fam que ofreció una completa capacitación centrada en los parques de Universal, las bondades de sus hoteles y conveniencia de sus productos. El grupo se hospedó en el Universal’s Cabana Bay Beach Resort.
“El objetivo del fam tour de All Seasons fue que los profesionales tuvieran la misma experiencia que el cliente vive en nuestro complejo”, dijo Martim Diniz, ejecutivo de Desarrollo de Negocios para América Latina de Universal Parks & Resorts.
El itinerario incluyó inspecciones diarias en los ocho hoteles de Universal Orlando, para conocer y experimentar los beneficios de cada categoría, como transporte gratuito, opciones de comida, entrada temprana a los parques y la posibilidad de pago con llave de la habitación; además del taxi acuático, Unlimited Express Pass y Club Level, en el caso de los hoteles Premium.
Los participantes recorrieron en detalle cada uno de los 3 parques: Universal Studios Florida, Islands of Adventure y Volcano Bay. Durante el entrenamiento, el foco estuvo puesto en mostrar los beneficios de los paquetes vigentes -los visitantes que compren el boleto de 2-Park 3-Day Park-to-Park o 3-Park 3-Day Park-to-Park tendrán 2 días más gratis para disfrutar del complejo por un total de 5 días- y el ticket 3 Park Explorer.
Diniz, que acompañó al grupo en toda su estadía, señaló cuáles son los boletos ideales para los pasajeros latinos. “Nuestra recomendación es que los visitantes planifiquen ver los parques en 3 o 4 días porque hay muchas atracciones nuevas y variadas opciones gastronómicas. Es decir, hay mucho que vivir en nuestros parques. Tanto la oferta actual como el 3 Park Explorer brindan una gran flexibilidad al viajero latinoamericano”, aseguró.
