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Capacitación, la clave para el crecimiento del sector turístico de la mano de Promovêre  

La empresa de representaciones y marketing turístico presenta una Certificación Digital para prestadores de servicios. 

La agenda de la Organización Mundial del Turismo incluye accesibilidad, igualdad de género, sustentabilidad y transformación digital entre los puntos claves del turismo de hoy y del mañana; y Promovêre, empresa especialista en representaciones, promoción y marketing y educación digital, se alinea a estas tendencias para presentar el primer Certificado Integral para las empresas turísticas del mañana.

El Observatorio Iberoamericano de la Ciencia, la Tecnología y la Sociedad (OCTS) de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) afirma que “medir la transformación digital en Iberoamérica es una herramienta para la economía del conocimiento”.

Carla Polise, directora comercial de Promovêre -que una de las líderes que participaron en la capacitación para la transformación digital del Banco Interamericano de Desarrollo, durante el año 2022-, agrega que “una marca turística digitalizada tiene mayores posibilidades de crecimiento que una que no se transforma. Hablamos de la importancia de ahondar en estas temáticas y aprender a comunicarlas. Esta certificación es el resultado del trabajo que venimos realizando hace años y la capacitación integral en la que nos formamos durante los últimos años”. 

En el marco de la edición 2023 de Fitur, la OMT, la Fundación ONCE y la Asociación Española de Normalización UNE presentaron una serie de herramientas destinadas a la implementación de las normas internacionales, abarcando toda la cadena de valor del turismo accesible.  Se presentó una guía que pone de relieve las acciones que pueden llevar a cabo organizaciones encargadas de políticas, estrategias y planes de marketing del turismo.  

La OMT establece que el turismo debe tener plenamente en cuenta sus repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales, para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas. Carla Polise agrega que “si hablamos de género podemos ver cómo gran parte de las asociaciones del turismo hoy cuentan con un departamento de género poniendo en alza la importancia de prestarle atención a la temática”.

Por su parte, Andrea Tosi, responsable de comunicación de Promovêre -que ha sido  certificada por los medios de comunicación más importantes del mundo y fue elegida como disertante sobre la temática del género por la Asociación Argentina de Marketing y de Sustentabilidad por el Programa Hoteles más Verdes-, puntualizó que “este año queremos que la mayor cantidad de profesionales puedan capacitarse para hacer un mejor turismo pero también para que puedan comunicar todos los avances que se están haciendo en nuestra región. Para ello ya estamos realizando alianzas con las principales asociaciones del turismo de Argentina y América Latina, como así también con destinos que quieran acercar el programa a sus prestadores”.

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