Deyá: “La profesionalización del agente de viajes es el futuro”
Fue el mensaje que transmitió Andrés Deyá, en el marco de su participación en la VII° Cumbre Mundial de Agencias de Viajes, realizada en Andalucía.
La VII° Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes, un evento organizado por la Confederación Española de Agencias de Viaje (CEAV), empezó el miércoles y termina hoy. La sede elegida para este año es la ciudad de Granada, en Andalucía. Participaron 200 profesionales del sector que viajaron desde el mundo entero para dialogar y debatir.
Andrés Deyá, presidente de FAEVYT (Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo) disertó en el panel “Tribus viajeras: Nuevas tendencias del consumidor en los viajes”. Una vez finalizada su presentación señaló que “es un honor representar a las empresas de viajes y turismo de Argentina en esta cumbre mundial tan importante. Debatimos sobre las principales tendencias y lo que viene en el sector. La profesionalización del agente de viajes es el futuro, sin duda, vamos hacía cada vez más capacitación y actualización para seguir siendo protagonistas del turismo. La sustentabilidad fue uno de los grandes ejes de la Cumbre, todos los actores de la industria tenemos que trabajar para lograr un turismo más responsable que respete los entornos naturales y las culturas locales”
El panel sobre tendencias y tribus viajeras estuvo integrado por Christian Boutin, Amadeus SVP Customer Success Management EMEA; Oliver Zahn, Chairman of DRV’s Outbound Committee; Jean-Philippe Monod de Froideville, Expedia Group Senior Vice-President Government & Corporate Affairs; e Inge Janssen, EU Travel Tech Chairwoman & Booking.com EMEA Director Public Affairs
La Cumbre Mundial de Agencias de Viajes se centra este año sobre temas de sustentabilidad, nuevas tendencias y hábitos de los consumidores. También se analizó, la relación del sector con los proveedores como las aerolíneas. Por último la innovación y la tecnologización de los viajes y de las agencias fueron dos temáticas muy presentes durante las tres jornadas.
