Los turistas se van de Estados Unidos con una imagen más favorable
Aunque la llegada de visitantes internacionales a Estados Unidos continúa en baja, un relevamiento reciente de la U.S. Travel Association indica que quienes concretaron visitas al país regresaron a su casa con una percepción más positiva de la experiencia y del destino.
La encuesta, realizada por YouGov entre más de 1.200 personas que visitaron Estados Unidos durante los últimos seis meses, incluyó a viajeros de ocho mercados internacionales clave que son la Argentina, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, India, Corea del Sur y Reino Unido. Según los resultados, el 83 % de los turistas internacionales afirmó haberse sentido bienvenido durante su estadía, mientras que el 61 % aseguró que dejó el país con una opinión más favorable sobre Estados Unidos. Además, el 91 % de los encuestados se declaró satisfecho con su viaje.
El estudio también registró una mejora en la percepción de seguridad. El 56 % de los visitantes señaló que su mirada sobre la seguridad en Estados Unidos mejoró después del viaje, mientras que el 48 % manifestó mayor apoyo a las políticas de seguridad tras su experiencia en el país.
Otro dato destacado del informe es el vínculo entre los viajeros y las comunidades locales. Más de tres cuartas partes de los visitantes internacionales dijeron haber realizado compras en pequeños negocios. De acuerdo con la U.S. Travel Association, esas interacciones con comercios y comunidades locales contribuyeron a generar mayores niveles de satisfacción y sensación de bienvenida.
“Estamos en un momento en el que la confianza y la percepción moldean las decisiones de los viajeros”, afirmó Geoff Freeman, presidente y CEO de la U.S. Travel Association. “El turismo es nuestra mayor herramienta de diplomacia pública. Cada visitante internacional que tiene una experiencia positiva se convierte en el mayor embajador de Estados Unidos”, agregó.
Los resultados del sondeo aparecen en un contexto desafiante para el turismo receptivo estadounidense. La llegada de visitantes internacionales comenzó a mostrar señales de retroceso a comienzos de 2025 y ese año cerró con una caída del 6 %, la mayor desde la pandemia de Covid-19. Algunos mercados emisores clave registraron descensos más pronunciados. Canadá, por ejemplo, tuvo una baja superior al 20 %, según el informe. La tendencia parece mantenerse en 2026; y los datos de abril mostraron una disminución de más del 14 % en los arribos internacionales.
Este escenario genera preocupación en la industria turística estadounidense, especialmente de cara a grandes eventos globales como la Copa Mundial de la FIFA 2026, que se espera que funcione como un motor de llegada de visitantes y de gasto internacional.
