Wyndham supera los 60 hoteles en la Argentina y refuerza su expansión en el país
La compañía cuenta con 63 propiedades en 43 ciudades y un pipeline de 22 proyectos que sumarán más de 2.500 habitaciones.
Wyndham Hotels & Resorts superó los 60 hoteles en Argentina y consolidó al país como uno de sus mercados estratégicos en América Latina y el Caribe. La compañía cuenta actualmente con 63 propiedades, 4.530 habitaciones y presencia en 43 ciudades, dentro de una operación regional que ya reúne más de 300 hoteles.
La expansión local abarca siete de las 25 marcas del grupo y le permite cubrir distintos segmentos de demanda, desde viajes corporativos hasta turismo vacacional, escapadas urbanas y experiencias premium. La compañía, considerada una de las mayores franquiciadoras hoteleras del mundo, mantiene en Argentina una estrategia de crecimiento sostenido a través de nuevas aperturas, reconversiones y desarrollos en destinos consolidados y emergentes.
“La Argentina es uno de nuestros mercados más importantes de la región LATAMC. Alcanzar las 63 propiedades demuestra la confianza que los propietarios e inversionistas siguen depositando en la compañía y en nuestro equipo, y el potencial de crecimiento que ven en la industria hotelera”, señaló Gustavo Viescas, presidente para Latinoamérica y el Caribe de Wyndham Hotels & Resorts. El ejecutivo agregó que la compañía continúa viendo oportunidades de expansión “tanto en grandes centros urbanos como en destinos emergentes de todo el país”.
Los planes de crecimiento incluyen un pipeline de 22 proyectos firmados en Argentina, que incorporarán 2.543 nuevas habitaciones en los próximos años. Entre las aperturas previstas para este año figuran Dazzler by Wyndham Bariloche Centro, Howard Johnson by Wyndham Bahía Blanca y Howard Johnson Plaza by Wyndham Rosario.
La cartera futura también contempla desarrollos en Buenos Aires, Neuquén, Ushuaia, Mendoza, Villa Carlos Paz y Salta, bajo marcas como Wyndham Grand, TRYP by Wyndham, Trademark Collection by Wyndham, Dazzler by Wyndham y Ramada by Wyndham. La diversidad de proyectos refleja una estrategia orientada a distintos perfiles de viajeros y a mercados con necesidades hoteleras diferenciadas.
El crecimiento de Wyndham en la Argentina no se limita a su red de hoteles. La compañía también fortalece su presencia corporativa en el país, desde donde equipos especializados brindan soporte a distintas áreas del negocio para mercados de América Latina y otras regiones. En ese marco, Buenos Aires gana peso como centro estratégico dentro de la estructura regional.
“El país cuenta con profesionales altamente capacitados, con una combinación única de conocimiento técnico, visión global y capacidad de adaptación”, afirmó Gonzalo Rocha, vicepresidente de Recursos Humanos de Wyndham Hotels & Resorts para Latinoamérica y el Caribe. Según el ejecutivo, cada vez más talentos locales participan en proyectos con impacto en distintos mercados de la compañía, lo que refuerza el compromiso con el desarrollo profesional y la generación de oportunidades de largo plazo en el país.
La tecnología es otro de los ejes de la estrategia global de Wyndham. La compañía informó que lleva invertidos más de US$ 450 millones en plataformas digitales y que fue la primera gran cadena hotelera en migrar el 100% de su infraestructura a la nube. Esa transformación apunta a mejorar la velocidad de respuesta comercial, la eficiencia operativa y la experiencia del huésped.
Entre sus herramientas se destaca Wyndham Connect, una plataforma de interacción integral impulsada por inteligencia artificial que permite gestionar check-in y check-out móvil, mensajería inteligente y acciones de venta complementaria desde los dispositivos de los huéspedes. Según la compañía, la solución ya generó más de 12 millones de interacciones y cerca de US$ 20 millones en ingresos adicionales para hoteles y franquiciados a nivel global.
En paralelo, Wyndham avanza en integraciones con ecosistemas tecnológicos utilizados por los viajeros para inspirarse, planificar y reservar. Actualmente, la compañía cuenta con integraciones nativas con ChatGPT, Claude y Google AI Mode, lo que permite que sus hoteles sean visibles y reservables en entornos digitales donde cada vez más usuarios toman decisiones de viaje.
“La inteligencia artificial está transformando la forma en que las personas descubren, comparan y reservan sus viajes. Nuestro objetivo es estar presentes allí donde los viajeros toman decisiones, integrando nuestras marcas y hoteles a los entornos digitales que ya forman parte de su día a día”, señaló Jimena Faena, vicepresidenta de Marketing de Wyndham Hotels & Resorts para LATAMC.
La ejecutiva remarcó que la tecnología permite ofrecer experiencias más ágiles, personalizadas y relevantes, aunque siempre con el huésped en el centro de cada interacción. En ese sentido, la estrategia de Wyndham busca combinar innovación, eficiencia y servicio, en una industria donde la hospitalidad continúa teniendo un fuerte componente humano.
