La atención humana como diferencial en la asistencia al viajero
En el ciclo Brand Voice de Rèport, Ivana Sarzynski, gerente comercial de Universal Assistance, analiza la evolución del viajero argentino, el rol de las agencias y la importancia de contar con coberturas adecuadas.
La asistencia al viajero dejó de ocupar un lugar secundario en la planificación de un viaje. Después de la pandemia, el pasajero argentino se volvió más consciente, más informado y también más exigente respecto de los riesgos que puede enfrentar en el exterior. Ese fue uno de los ejes de la charla con Ivana Sarzynski, gerente comercial de Universal Assistance, en el ciclo Brand Voice de Rèport.