“Queremos que el turista siempre encuentre algo nuevo para hacer en Buenos Aires”
Grupo Summa cumple 15 años de actividad y lo celebra ampliando su operación receptiva hacia nuevos destinos de Argentina. Entrevistamos a su director, Cristian Grioli, para tener más detalles sobre la estrategia de la compañía.
Grupo Summa está cumpliendo 15 años. ¿Cómo fue la evolución de la empresa?
La agencia funciona desde 2011 y yo me hice cargo en 2020, en plena pandemia, en el peor momento del turismo en la Argentina. Desde entonces nos dedicamos a desarrollar servicios turísticos en la ciudad de Buenos Aires. Nos definimos como creadores de experiencias porque buscamos permanentemente qué hay de nuevo para hacer, más allá de lo tradicional. Queremos que incluso quien ya vino dos o tres veces siempre encuentre algo nuevo y tenga un motivo para quedarse una noche más.
¿Cómo están celebrando este aniversario?
En abril hicimos un festejo con todo el equipo. Para nosotros es un orgullo cumplir 15 años como una agencia dedicada al receptivo y las actividades. Una de las principales novedades del aniversario fue ampliar nuestra presencia más allá de Buenos Aires e incorporar destinos muy solicitados por nuestros clientes: Bariloche, Mendoza, Iguazú, El Calafate, Ushuaia y Rosario. Allí ofrecemos traslados y actividades, desde los servicios más tradicionales hasta las principales excursiones de cada destino.
¿El objetivo es seguir ampliando esa cobertura nacional?
Sí. Queremos seguir creciendo en destinos argentinos para poder ofrecer todo el país “al estilo Grupo Summa”. Vamos a continuar incorporando propuestas, incluyendo el Norte, Córdoba y otras provincias. La idea es seguir sumando actividades y cobertura.
En Buenos Aires cuentan con más de 50 experiencias. ¿Cuáles están teniendo mayor protagonismo?
Tenemos Campanópolis, Temaikèn, navegaciones, city tour tradicional y un city tour premium que incorpora degustaciones de vinos y dulce de leche, entre muchas otras. También trabajamos propuestas vinculadas con la historia del papa Francisco. Ahora, con la llegada del papa León, estamos preparando paquetes de hotelería y traslados en Buenos Aires, además de servicios regulares hacia Luján.
El fútbol también ocupa un espacio importante dentro de la oferta. ¿Cómo desarrollaron este producto?
Se convirtió en un segmento muy importante para nosotros. Tenemos entradas y visitas a los museos de River y Boca y un tour que combina ambos estadios con los murales de Messi y Maradona en Buenos Aires. Allí contamos la historia de estos dos íconos y también cómo surgieron los murales.
¿Qué aporta la visita al museo de camisetas dentro de ese recorrido?
Es uno de los puntos más interesantes. Visitamos el museo Templo del Otro Partido, de Claudio Destéfano, especialista en marketing deportivo. No se trata solamente de quién ganó o perdió un partido, sino de las historias que existen detrás de las camisetas. Hay piezas de Maradona, Messi y Pelé, además de camisetas de clubes de todo el mundo y otras relacionadas con homenajes a las Malvinas, el Día de la Madre o bandas de rock. Es una propuesta diferente que sorprende mucho.
¿Cuál es el objetivo final de esta diversificación de experiencias?
Que las agencias conozcan toda nuestra oferta y puedan brindar más servicios a sus clientes. Queremos que el turista tenga razones para volver a Buenos Aires, quedarse más tiempo y descubrir actividades diferentes en cada visita. Ese concepto es el que también queremos llevar progresivamente al resto de Argentina.
