“En España la diversidad también está en los destinos menos conocidos”

El consejero de Turismo de la Embajada de España en Buenos Aires, Felipe Formariz Pombo, explica por qué el segmento LGBTQ+ forma parte de la estrategia turística del país y anticipa una nueva etapa de promoción.

¿Por qué es importante el encuentro GnetWork 360 dentro de la estrategia turística del país?

España es uno de los patrocinadores del evento y venimos acompañándolo desde hace varias ediciones porque el segmento LGBTQ+ es importante dentro de nuestra estrategia de promoción. Consideramos que una de las grandes fortalezas de España como destino turístico es precisamente que da la bienvenida a todo el mundo, y es un trabajo que venimos haciendo desde hace muchos años.

Esto tampoco sería posible sin décadas de avances en derechos sociales y reconocimiento en España. Ese proceso contribuyó a que hoy el país aparezca en los principales rankings como uno de los destinos más seguros del mundo para este segmento, no solamente a nivel europeo.

España ya tiene destinos muy consolidados para el turismo LGBTQ+. ¿Cuál es el desafío ahora?

Queremos ir más allá. España es uno de los destinos turísticos líderes a nivel global, pero eso también genera retos, como la concentración temporal y espacial de los flujos turísticos. Y esa concentración también se produce dentro del segmento LGBTQ+.

Hay destinos españoles muy conocidos y muy bien posicionados, que ayudaron a construir esa imagen de país abierto y acogedor. Pero también existen muchos destinos más pequeños, especialmente en el interior, que han trabajado para capacitar a su sector turístico y prepararlo para atender las necesidades de viajeros diversos. Eso es precisamente lo que queremos empezar a mostrar con mayor fuerza.

¿Qué destinos forman parte de esa nueva propuesta?

Estamos trabajando de la mano de la Red Española de Destinos por la Diversidad, creada también con el apoyo de la Secretaría de Estado de Turismo. Es una red que reúne grandes destinos como Madrid, Gran Canaria, Valencia o Sevilla, pero también otros menos conocidos internacionalmente, como Melilla, Xàtiva, Gandía o Plasencia, en Extremadura.

Además, participan territorios como Castilla-La Mancha y Castilla y León. La intención es demostrar que la oferta inclusiva no está concentrada únicamente en las grandes ciudades o en los destinos de playa más famosos.

¿Esa diversificación también está relacionada con la estrategia de sustentabilidad turística de España?

Sí. Va directamente en línea con nuestra estrategia de sostenibilidad. Si queremos distribuir mejor los flujos turísticos, debemos mostrar otros territorios y otras experiencias que ya están preparados para recibir visitantes.

Nuestra estrategia específica para el segmento LGBTQ+ tiene que ser coherente con la estrategia turística global del país. No puede funcionar de manera separada.

España también tuvo participación en los paneles de Gnetwork360. ¿Qué plantearon durante esas presentaciones?

Presentamos precisamente cómo se conecta nuestra estrategia turística general con la estrategia para este segmento. Buscamos que todo tenga coherencia y que la diversidad forme parte integral del posicionamiento del destino.

Además, Gnetwork360 tiene continuidad en Madrid durante octubre. Allí continúan los debates y los aprendizajes. Existe un puente muy interesante entre Buenos Aires y Madrid, favorecido también por la excelente conectividad aérea y por todas las relaciones que históricamente existen entre ambas ciudades.

¿Qué deberían tener en cuenta los agentes argentinos a la hora de vender estas propuestas?

Mi consejo es que se animen a proponerlas a sus clientes. Estos productos permiten ofrecer viajes mucho más personalizados. Los destinos españoles más conocidos suelen estar asociados con turismo urbano o de playa. Ahora queremos presentar también destinos de interior, naturaleza, aventura y deportes, productos que posiblemente hasta ahora hayan recibido menos atención dentro de este segmento.

Las personas LGBTQ+ también buscan naturaleza, deporte, contacto con el mundo rural y experiencias activas. Hay una oferta preparada para responder a esos intereses que todavía no es suficientemente conocida fuera de España.

¿Entonces la oportunidad pasa también por ampliar la imagen tradicional del turismo LGBTQ+ en España?

Exactamente. Queremos demostrar que no existe un único tipo de viajero LGBTQ+ ni una única clase de experiencia que pueda interesarle. España tiene propuestas muy consolidadas en grandes ciudades y destinos de playa, pero también puede ofrecer pequeños destinos, entornos rurales, naturaleza, patrimonio, deporte y aventura. Esa diversidad de producto permite además trabajar de manera mucho más segmentada y personalizada.

¿Qué apoyo puede ofrecer la Consejería de Turismo a las agencias que quieran conocer o comercializar estos destinos?

Como siempre, estamos a disposición de las agencias y de todo el sector turístico. Desde nuestra oficina somos responsables de prácticamente toda América del Sur y podemos ofrecer capacitación y facilitar toda la información que necesiten.