Tower Travel se compromete para la protección de niños y adolescentes
La operadora celebra un nuevo año de adhesión al Código de Conducta Nacional para la protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes, fortaleciendo las acciones de capacitación destinadas a sus equipos y agencias Partners.
Tower Travel reafirma su compromiso con la construcción de una actividad turística responsable y libre de explotación. En este marco, la empresa sostiene su adhesión al Código de Conducta Nacional para la protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes en viajes y turismo, una iniciativa que busca involucrar a los distintos actores de la actividad en la prevención y detección temprana de situaciones de trata, explotación y vulneración de derechos, estableciendo como pilares el interés superior del niño, la corresponsabilidad y la tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación, trabajo infantil o trata.
Para Tower Travel, asumir este compromiso implica llevar sus principios a la práctica y fortalecer el conocimiento de quienes intervienen en las distintas etapas de la experiencia turística. “Adherir es asumir una responsabilidad activa dentro de la cadena turística. No alcanza con conocer el Código. Tenemos que saber mirar, detectar, actuar y multiplicar ese compromiso”, señalan desde el área de Procesos y Certificaciones.
La movilidad y la actividad turística pueden generar contextos en los que determinadas situaciones de vulnerabilidad resulten difíciles de identificar. Por su participación en el traslado, la intermediación y la prestación de servicios, quienes trabajan en turismo pueden contribuir a reconocer tempranamente posibles situaciones de trata y explotación.
Por esto, desde el área responsable remarcan que el objetivo de la capacitación y sensibilización continua es brindar criterios claros a sus expertos y agencias partners para responder ante estas situaciones: “No buscamos que nuestros equipos investiguen ni determinen si existe un delito. Buscamos que sepan reconocer una posible señal de alerta, priorizar la seguridad y conocer los canales adecuados para solicitar asistencia.”
La propuesta apunta a que quienes tienen contacto directo con pasajeros, proveedores y destinos cuenten con herramientas clave para identificar situaciones que puedan requerir atención y sepan cómo proceder sin poner en riesgo a las personas involucradas. El Código además fomenta la extensión de sus principios a proveedores y prestadores de servicios, promoviendo que los distintos integrantes de la actividad actúen como agentes multiplicadores.
De esta manera, Tower Travel busca que la adhesión al Código se traduzca en conocimiento, herramientas y acciones concretas dentro de la actividad turística: Saber mirar. Saber detectar. Saber actuar. Saber multiplicar. “Porque el compromiso con un turismo responsable no termina en el destino, sino en la forma en que cuidamos a quienes lo hacen posible”.
