Un nuevo producto que llega al mercado argentino de la mano de All Seasons

Se trata de Ruta DUE: Ruta de los Corales Brasileños, una propuesta turística desarrollada en el Nordeste de Brasil busca posicionar, mediante resorts y nuevos servicios, un corredor de playas de aproximadamente 100 kilómetros entre Muro Alto, Porto de Galinhas, Praia dos Carneiros, Maragogi, Antunes y Japaratinga.

La Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños quiere posicionarse como una nueva referencia para el turismo de playa en el Nordeste brasileño. El proyecto, desarrollado por Sintta junto con la constructora DUE, propone integrar una serie de emprendimientos turísticos frente al mar a lo largo de un corredor de aproximadamente 100 kilómetros, conectando destinos como Muro Alto, Porto de Galinhas, Praia dos Carneiros, Maragogi y Japaratinga.

La propuesta fue presentada por primera vez al mercado argentino a fines del mes pasado. All Seasons comenzó a comercializar paquetes para los emprendimientos que ya se encuentran en funcionamiento. El proyecto también contempla la apertura gradual de nuevos complejos durante los próximos años y tiene como meta alcanzar aproximadamente 2.000 departamentos distribuidos a lo largo de la ruta. 

Para All Seasons, uno de los principales atractivos del proyecto reside en su modalidad de alojamiento, que busca responder a una demanda que, hasta ahora, muchas veces quedaba fuera del circuito tradicional de comercialización turística. Pablo Bazzetti explicó que existe una tendencia entre los viajeros argentinos a organizar sus vacaciones de playa mediante el alquiler directo de departamentos. “Muchos pasajeros deciden viajar a destinos de playa y alquilar un departamento por su cuenta. Muchas veces, ese negocio no pasa por nuestras manos: el pasajero alquila directamente y compra el pasaje a la compañía aérea, sin pasar por el operador ni por la agencia”, afirmó. En este contexto, All Seasons incorpora una propuesta como la de Sintta, que conserva la independencia y la amplitud de un departamento, pero dentro de una estructura profesional de servicios turísticos. “Lo que intentamos hacer es ofrecer al mercado no solo departamentos turísticos, sino departamentos turísticos con servicios de home resort”, explicó el ejecutivo.

En vísperas de la FIT, Rèport conversó con Patrick Ilogti, CEO de Sintta; Pedro Grisotti, consultor de Marketing de Ruta DUE; y Bernardo Lobo, gerente comercial de Sintta. Los ejecutivos detallaron las características de la propuesta, su estrategia de expansión y las oportunidades identificadas en el mercado argentino. Pablo Bazzetti, CEO de All Seasons, también aportó su visión desde la perspectiva del mercado local.

Entrevista con Patrick Ilogti, Pedro Grisotti y Bernardo Lobo

¿Cómo definirían la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños?

PI: Es un proyecto de alojamiento y hospitalidad que estamos desarrollando en el Nordeste brasileño. Es la primera vez que venimos juntos a la Argentina para presentar este producto a un grupo importante de operadores y agencias de viajes. Brasil ya es un destino muy elegido por los argentinos, especialmente para las vacaciones de playa y de verano. Para nosotros, es muy importante fortalecer esta conexión y lograr que la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños sea una de las primeras opciones para los argentinos que buscan una experiencia de playa en el Nordeste.

PG: Es importante explicar la estructura del proyecto. Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños es la empresa que está detrás del desarrollo de la ruta y está vinculada a DUE, que cuenta con un área de construcción y desarrolla los home resorts. Sintta, por su parte, se enfoca en la hospitalidad, la operación y la recepción de los turistas. La ruta comienza en Muro Alto y Porto de Galinhas y se extiende por aproximadamente 100 kilómetros, atravesando destinos como Praia dos Carneiros, Antunes, Maragogi y Japaratinga. La región posee aguas cálidas, playas muy tranquilas y piscinas naturales. En Brasil, es cada vez más conocida como el “Caribe brasileño”.

PI: Porto de Galinhas ya es un destino conocido por los argentinos. Sin embargo, queremos mostrar que hay mucho más por descubrir en la región. Las piscinas naturales son uno de sus principales atractivos y permiten disfrutar del mar de una manera muy especial, incluso para familias con niños.

¿Cuáles son las características de la propuesta de alojamiento que están desarrollando y qué la diferencia de un hotel tradicional?

PI: Uno de nuestros emprendimientos, Praia Exclusive, está ubicado frente a una gran piscina natural. Otro diferencial de la propuesta se encuentra en la modalidad de alojamiento. Los emprendimientos no funcionan como hoteles tradicionales, sino como home resorts, con departamentos totalmente equipados.

BL: Buscamos combinar lo mejor de un departamento con los servicios de un home resort. Los alojamientos cuentan con dos dormitorios, dos baños y una cocina completamente equipada, como si el huésped estuviera en su propia casa. Al mismo tiempo ofrecen recepción las 24 horas, limpieza, restaurantes y servicios propios de un resort.

PB: La diferencia está precisamente en el servicio. El pasajero llega y encuentra una recepción disponible las 24 horas, donde realiza el check-in. Los departamentos mantienen un estándar similar y el complejo cuenta con diversos servicios. No se trata de un departamento aislado dentro de un edificio, donde el pasajero debe resolver por su cuenta el acceso o cualquier eventual inconveniente. La idea es ofrecer el servicio de un home resort.

¿Qué nivel de infraestructura y servicios ofrecen actualmente estos complejos?

BL: A diferencia de una habitación de hotel convencional, el concepto de departamento turístico con estructura de servicios de home resort ofrece espacios más amplios y una distribución pensada para proporcionar mayor comodidad y autonomía. Las unidades cuentan con sala de estar, dormitorio independiente, cocina y balcón, una configuración especialmente adecuada para familias y grupos.

PI: Actualmente, la propuesta cuenta con dos complejos preparados para recibir turistas argentinos en Muro Alto: Praia Exclusive y CAIS.

BL: Son productos diferentes. Praia Exclusive tiene una propuesta más boutique, mientras que CAIS es un complejo de mayor tamaño, con departamentos de hasta cuatro dormitorios y aproximadamente 175 metros cuadrados. También existen unidades con piscina privada.

¿Qué otras comodidades y servicios encontrarán los huéspedes durante su estadía?

PG: Los emprendimientos también cuentan con estacionamiento cubierto y gratuito, piscinas, gimnasios, sauna, espacios de bienestar, actividades para adultos y niños, personal de recreación y otras instalaciones.

PI: Los huéspedes pueden elegir entre diferentes alternativas, desde alojamiento sin comidas hasta desayuno o pensión completa. Para los grupos, también existe la posibilidad de contratar servicios integrales de alimentación. Además, los huéspedes disponen de una aplicación que les permite acceder a beneficios y descuentos en excursiones, gastronomía y diferentes atracciones de la región.

¿Cómo será el acceso a la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños y qué alternativas tiene el viajero argentino para llegar a los diferentes puntos del corredor?

PI: La ruta puede recorrerse desde distintos puntos. El pasajero puede llegar por Recife, al norte, o por Maceió, al sur. A esto se suma el proyecto de un nuevo aeropuerto en Maragogi, actualmente en desarrollo e impulsado por el Gobierno estadual. La iniciativa refuerza las inversiones en infraestructura y movilidad de la región, con potencial para ampliar la conectividad y facilitar el acceso a los diferentes puntos del corredor.

¿Cuál es la dimensión proyectada para la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños y qué nuevas propuestas se incorporarán a medida que avance el proyecto?

PI: El proyecto contempla una expansión significativa durante los próximos años. Tenemos previsto desarrollar más de 30 complejos en toda la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños. Actualmente hay dos disponibles y, para 2028, está prevista la incorporación de otros nueve home resorts. La meta final es alcanzar aproximadamente 2.000 departamentos distribuidos a lo largo de la ruta. Es un proyecto ambicioso y, por eso, también necesitamos desarrollar propuestas de entretenimiento y actividades que acompañan este crecimiento.

PG: La estrategia contempla el desarrollo de una oferta complementaria a los resorts, con polos gastronómicos, espacios de bienestar, actividades, centros comerciales y distintas opciones de entretenimiento. La intención es que el turista pueda permanecer varios días en la región sin limitar su experiencia al alojamiento y la playa.

PI: El proyecto también está asociado con NR Sports, grupo vinculado a Neymar Jr., que participa como socio en la promoción de la propuesta. Según sus impulsores, el desarrollo también contempla iniciativas de capacitación y formación para trabajadores locales vinculados con la actividad turística.

¿Qué papel tienen las distintas celebraciones y temporadas especiales dentro de la estrategia para atraer turistas durante todo el año?

PI: La región concentra algunas de las principales celebraciones de Año Nuevo de Brasil, especialmente en Japaratinga, Maracaípe y Praia dos Carneiros. Son propuestas que combinan fiestas, espectáculos, actividades diurnas y experiencias vinculadas al deporte y al bienestar. La cercanía entre los diferentes puntos permite, incluso, combinar distintas celebraciones durante un mismo viaje.

BL: El calendario turístico también incluye el Carnaval y otras fechas especiales, con una oferta que busca distribuir la demanda a lo largo del año.

PG: La Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños funciona durante los 12 meses del año y mantiene temperaturas cálidas incluso durante el invierno brasileño. Aunque existen períodos de mayores precipitaciones, las condiciones climáticas permiten mantener las actividades de playa durante todo el año.

PI: Para el mercado argentino, los paquetes estarán disponibles durante toda la temporada a través de All Seasons.

PB: Creemos que es un diferencial muy importante. No se trata de una habitación con dos camas y un baño cuya puerta da directamente al dormitorio. Es una propuesta con sala de estar, dormitorio independiente, cocina y balcón. Es diferente y creemos que será un producto con muy buena aceptación. De esta manera, All Seasons busca posicionar el producto no solo como una alternativa de alojamiento, sino como una propuesta vacacional que combina amplitud, servicios y operación turística, con una oferta especialmente dirigida a familias y grupos.

¿Cuáles son las expectativas ante la llegada de la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños al mercado argentino y qué buscan construir junto con los operadores y las agencias?

PI: Tenemos un destino fabuloso en el Nordeste brasileño, con playas paradisíacas y una propuesta que creemos que puede brindar experiencias únicas a los argentinos. Queremos que la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños sea una de las primeras opciones para quienes buscan playa, servicio y comodidad en Brasil.

PG: Estamos muy enfocados en el mercado argentino. Queremos trabajar junto con operadores y agencias para construir esta relación a largo plazo. La meta del proyecto es lograr que la Ruta DUE: la Ruta de los Corales Brasileños deje de ser solamente un corredor de playas y se transforme en un destino turístico integrado, con alojamiento, gastronomía, entretenimiento y experiencias durante todo el año.